为切实减轻市场负担，最大限度地减少重复执法与上门频次，不断提升监管效能，近日，苏州高新区市场监督管理局枫桥分局结合年度“双随机、一公开”“药械专项检查”任务，前往苏州华馨护理院开展“综合查一次”服务，检查覆盖食品、药械、特种设备、价格收费、广告宣传以及格式合同等多项业务。

此次检查，按照“进一次门、查多项事”的要求，重点聚焦院方食品安全管理水平，根据食品安全“六化”建设要求，指导院方积极落实“全员化”“实体化”“手册化”。其次，重点关注院方使用的药品器械采购来源是否合法、精神高危等特殊药物存储是否合规、临期废弃药品处置是否恰当等。同时，对院内在用电梯等特种设备，检查其定期检验、维护保养以及现实运行等情况，提醒使用单位务必落实主体责任，及时消除安全隐患。此外，关注护理院价格收费情况，检查了解院方有关收费与价格公示政策，加强预收费监管，严把“价格收费关”，并重点查看微信公众号、官方网站等平台与纸质宣传册，检查有无虚假宣传，确保内容准确、合规。最后，在格式合同方面，重点翻阅与消费者签订的合同，检查是否存在订立不公平格式条款等情形。

本次“综合查一次”对苏州华馨护理院进行了一次全面而有效的“全身体检”，深入审视了院方的管理水平与服务品质，也为入住老人提供了有力保障。下一步，枫桥分局将从完善工作模式、强化协同配合、细化检查实施环节等方面继续改进，积极开展跨部门联合执法，全面整合执法力量，创新行政执法监管模式，探寻监管与服务的最大公约数，推动“综合查一次”工作向纵深迈进。