盛夏三伏，骄阳灼人。连日来，枫桥街道紧扣新就业群体、户外劳动者及重点人群实际需求，联动爱心企业、社区阵地与社会力量，开展一系列送清凉活动，将关爱送到一线岗位与居民家中，用暖心关怀守护盛夏平安。

情系新就业群体精准关爱有力度

面向穿梭街巷、坚守一线的外卖骑手、快递小哥等新就业群体，枫桥街道联动多方力量，把清凉服务直接送到劳动者奔波途中。

近日，辖区内商业体苏州Ifmall易生活购物公园联合街道非公委、综合行政执法部门及爱心商户，开启“爱心水站”公益行动，这已是Ifmall连续第七年坚守夏日公益活动。活动现场既有爱心品牌免费提供饮用水，也有非公委准备的专属防暑礼包，内含防暑药品、清凉湿巾、防晒用品与降温工具，全方位帮助户外工作者应对高温天气。

与此同时，街道非公委前往美团马涧站、盒马鲜生配送站、韵达供应链站点、顺丰速运等多家配送站点开展慰问，累计发放含矿泉水、清凉油、沐浴露在内的清凉礼包70余份。工作人员同步开展高温安全宣传，普及中暑应急处置与交通安全相关知识，提醒从业人员规范配送作业，做好自我防护、适时补水休息。

筑牢清凉驿站网阵地服务有广度

依托全域14个“清凉驿站”，枫桥街道织密覆盖全面、功能完善的关爱网络，满足户外劳动者“累了能歇脚、渴了能喝水、热了能纳凉”的需求。

枫桥街道社工站联合景山社区，依托“四季驿站”开展 “夏日送清凉”关爱行动。驿站配备便民柜、空调、饮水机等各类便民设施，工作人员为途经的骑手、快递员送上内含花露水、便携小风扇、冰凉喷雾的清凉礼包，提供防晒驱蚊、降温防护全方位保障。发放物资的同时，工作人员还围绕休息补给、权益保障等内容倾听大家诉求、收集意见建议，让驿站成为物资补给站、群众连心桥。

西津桥社区在骑手集中的路口设立“移动补给点”，将冰镇解暑饮品送到等候取餐的骑手手中。一句句“辛苦了，歇歇脚”的暖心问候，为奔波在路上的从业者送上片刻休憩时光。工作人员以拉家常的方式，讲解灵活就业社保相关政策，推介各类便民服务。下一步，社区将常态化开展“流动服务日”，持续推进送清凉、送政策、送服务活动。

聚焦民生微需求贴心守护有温度

高温天气里，“一老一小一特”群体始终是街道牵挂的重点，各社区以精细化网格服务为抓手，把清凉与安心实实在在送到居民家中。

东浜社区网格员顶着烈日穿梭楼宇街巷，逐户走访高龄、独居老人，送上防暑物资，同步为老人排查家中水电气安全隐患。针对高温天气老年人面临的健康风险，网格员持续跟进老人身体状况，按需提供送餐、送药、就医陪诊等服务。暑期，社区聚焦困境儿童看护需求，落实 “周周联系、月月上门” 动态管理机制，依托“七彩假日”暑托服务开展课业辅导与普法宣传；通过“微心愿”认领给予孩子们暖心陪伴，以实实在在的行动为孩子们撑起防护伞。

聚焦群众诉求，马浜社区依托“月月听民声、件件有回音”社情民意联系机制，联合共建单位筹集100箱矿泉水，送到户外劳动者手上，切实解决高温天气饮水需求。此外，网格员上门走访独居老人，提醒大家科学防暑、尽量减少外出，送上防暑防蚊物资；认真倾听老人生活诉求，详细登记困难事项，全方位筑牢老年群体居家安全屏障。

点滴清凉润民心，多方聚力显温情。接下来，枫桥街道将持续聚焦新就业群体与居民群众所需，整合多元力量，细化服务举措，让清凉与关爱始终与盛夏同行。