根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布苏州高新区（虎丘区）党政办公室2020年度政府信息公开工作年度报告。本年报所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议及提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等六个部分组成。本年报的电子版可在政府门户网站“苏州高新区管委会（虎丘区人民政府）”（http://www.snd.gov.cn/snd/）政府信息公开专栏下载。如对本年报有任何疑问，请与苏州高新区（虎丘区）党政办公室联系（地址：苏州高新区科普路58号，邮编：215163，电话：68752003）。

一、总体情况

2020年，苏州高新区（虎丘区）党政办公室作为苏州高新区管委会（虎丘区人民政府）的政府信息公开工作主管部门，切实履行推进、指导、协调、监督全区政务公开工作职责，深入贯彻新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市政府关于深化政务公开工作的相关文件精神，不断建立健全政务公开领导机构和工作体系，完善政府信息主动公开工作流程、依申请公开答复工作流程以及互动会商报告机制。将政务公开工作纳入区级机关单位服务高质量发展（绩效管理）考核，区党政办公室负责组织协调、统筹推进和结果汇总。

1、主动公开情况。2020年，高新区（虎丘区）党政办公室不断完善政府信息主动公开工作流程累，累计发布各类决定、通知、通报等工作信息和文件100条，并依规公开发布了苏州高新区党政办公室2019年部门决算和2020年部门预算，自觉接受全社会监督。

2、依法处理好依申请公开政府信息的答复和善后工作以及各地各单位政府信息依申请公开答复的指导工作。重视政府信息公开申请的收件程序，完善信件收发制度、网络系统的收件功能，及时做好收件日期登记工作，避免出现因收件延误导致超期答复的情况。建立、完善依申请公开政府信息申请答复内部工作流程，建立沟通、互动和会商、报告机制，提高答复准确性和格式规范性。2020年共处理管委会（区政府）本级依申请公开答复13件，指导区各单位各部门妥善处理依申请公开申请100余件，做好“苏州市依申请公开综合管理系统”的运行维护工作。

3、对区（管委会）及所属部门、乡镇（街道）政府机构及所属承担行政职能的事业单位开设的47个“两微一端”等政务公开和服务号进行日常管理和常态化监管。每周进行巡查，整改提示，季度进行督查通报。做好全国政务新媒体信息报送系统和江苏省政务新媒体备案检查系统的信息报送和维护工作。

4、加强政务公开工作的指导和培训工作和政府信息公开平台建设。组织人员参加省、市政务公开办组织的专题培训，提升工作人员的政务公开专业素质。按照市政府办统一部署，区政府网站于2020年6月整体迁移至苏州市网站群集约化平台，组织全区相关部门专题培训，安全迁移、平稳过渡。进一步加强政府网站信息内容建设，推进政府网站创新发展，通过强化推进措施、落实工作方案，持续做好政府网站管理工作。

5、全面推进基层政务公开标准化规范化工作，起草印发了《苏州高新区（虎丘区）全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案》，确定总体要求和工作目标、工作任务和保障措施。截至12月底，全区以省政府服务网政务公开事项清单为基础，已编制完成26个领域的政务公开事项标准目录。以政务公开事项清单为基础，梳理行政权力事项1572项，公共服务事项216项，编制政务公开事项标准目录，包括公开事项的名称、内容、依据、时限、主体、方式、渠道、公开对象等要素。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1、要建立常态化解读回应机制。认真落实政策解读工作机制，完善公开审核机制，把政策解读作为政策文件公开发布必要环节。推广简明问答式、场景式政策宣传解读。密切跟踪舆情，对政策实施和重大项目推进过程中出现的误解疑虑，要及时回应，引导预期。充分发挥政务新媒体优势功能，探索建立政务公开解读回应联盟，推动多部门联动解读、在线回应。

2、要加大对政务新媒体常态化监管力度和整改的长效性。精心培育壮大优质精品政务新媒体账号，积极建设整体协同、响应迅速的政务新媒体矩阵体系。选取本地区本部门发展快、成长性强、群众口碑好的政务新媒体作为重点，不断做优做强，扩大政策传播，制作适宜新媒体传播的政策宣传解读，鼓励加工制作原创类政务信息，推动形成全区政务新媒体规范发展、创新发展、融合发展的新格局。

3、要加强全区政务公开专业人员队伍建设，加强对政务公开工作人员的专业培训和指导，特别是对岗位人员变动频繁的单位要及时跟进培训措施，提升工作的专业化水平。

六、其他需要报告的事项

2020年度，苏州高新区（虎丘区）党政办公室未发生政府信息公开专项支出，没有对政府信息公开申请收取任何费用。