【信息时间: 2022-08-09 13:39 阅读次数: 信息来源: 苏州高新区(虎丘区)枫桥街道办】 【打印】 【关闭】 |
“没有想到这么快,不用自己跑腿,还能帮办代办、送证上门,真是太好了……”家住苏州高新区枫桥街道马涧四区的陆阿姨,是一名听力残疾人,由于耳朵听不清楚,出门办事非常不方便,加上患有慢性病,定期需要去医院就诊,来回都要搭乘公交车,所以想尽早把残疾证办好,早点享受相应待遇。枫桥街道为民服务中心工作人员了解到这一情况,急群众之所急,主动开展“帮办代办”行动,为陆阿姨开启“绿色通道”,全程帮办代办,并在残疾人证制证完成后第一时间送证上门。“明天坐车去医院就可以用上了,真的太感谢你们了!”陆阿姨激动地说道。 据悉,为进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,更好地满足企业和群众的办事需求,枫桥街道为民服务中心近期推出绿色通道审批服务,建设“帮办代办、事项协办、审批骨干”三支服务队伍,通过建立联动、专人代办、并联审批、压缩材料、容缺受理、限时办结等措施,着力破解企业开办中难点堵点问题和特殊群体的“急难愁盼”问题,打造民生幸福“新标杆”,护航经济发展“新高度”。 目前,中心已推出了第一批服务事项20项,主要涵盖了老龄居民、学生少儿、残疾人、退役军人和其他优抚对象等服务对象。接下来还将有序推出第二批涉企绿色通道审批服务,进一步减少企业群众跑腿,加快审批服务速度。 |