“一没注意，卫生许可证就过期了，这可如何是好？”某小旅馆负责人黄先生着急地打电话咨询。“我这边先把相关材料发给您，您准备好了就可以直接到窗口来注销旧证并当场重新办理新证，这边会为您开启‘即办即发’绿色通道。”苏州高新区枫桥街道便民服务中心窗口工作人员小张回答。黄先生来到窗口后，小张对黄先生一对一进行了认真细致的指导，并为他当场发放了卫生许可证。

据了解，公共场所卫生许可证有效期为四年，到期前30日需要到发证机关进行延续申请并可以当场办结，但是一旦许可证过期，办理新证则需要6个工作日，事项下放三年多以来，枫桥街道便民服务中心在日常服务中总结发现，和黄先生这类旧证过期没有办理延续一样的情况非常多。针对这一情况，枫桥便民中心推出了“即办即发”服务，对于卫生许可证过期且原卫生许可事项和布局、设备设施无改动的，也给予当场办结，大大提升了审批效率。

今年以来，枫桥街道便民服务中心以服务人民群众、优化营商环境为宗旨，以实现“一窗通办、一站服务”为目标，高标准推进公共服务改革，进一步缩短办事距离和办事时限，推出“即办即发”便民服务措施，真正把政务服务做进群众的心坎里。枫桥街道便民服务中心负责人表示：“改革落地不是终结点，而是新起点。在接下来的工作中，我们会为企业打造更为高效、便捷、贴心的服务，不断提升服务质效。”