为更好解决精神障碍家庭在家庭教育方面面临的挑战，营造更加有利于患者康复及孩子成长的家庭环境，促进家庭关系的和谐共生，枫桥街道康复驿站于2月下旬正式拉开了“情暖康复路・家心共筑梦”家庭教育辅导服务的序幕。该项服务旨在通过增强精神障家庭的教育能力，深化对精神障碍的科学认知，从而提升患者的生活质量和社会融入度。

活动首日，社工组织了“夺纸大战”“合作猜谜”“性别角色互换”等创意游戏，旨在寓教于乐，让服务对象在游戏中体验并领悟沟通技巧。特别是“性别反串”环节，现场气氛热烈，大家兴趣盎然。社工借此引导大家以家庭角色合作答题并分享感受。阿彗（化名）表示：“扮演父亲让我感到新奇，也让我体会到了男性在家庭中承担的压力比我想象得更大，这让我对丈夫多了几分理解”。这些游戏不仅增添了乐趣，也有效促进了服务对象对家庭教育及沟通方法的学习。

为进一步巩固学习成果，社工以“案例分享、视频学习、角色扮演”等多元化学习模式，深化服务对象对家庭沟通技巧的理解与应用。在案例分享环节，社工精选真实家庭故事，通过细致剖析，直观展示了沟通技巧如何成为家庭关系改善的钥匙。视频学习则通过对比无效沟通与有效沟通的差异，让服务对象深刻体会到沟通方式对家庭氛围及孩子成长的重要影响。在此过程中，大家全神贯注地聆听，针对案例中的情节时不时展开讨论，现场气氛十分活跃。阿芬（化名）分享道：“家长不要强迫孩子的意愿，要学会倾听孩子的想法。”阿燕（化名）也分享了自己的见解：“即使孩子做错了事情，要心平气和地与孩子沟通，尊重孩子，而不是吼骂孩子。”大家你一言我一语，踊跃地表达与孩子沟通的经验与看法。

活动的高潮部分莫过于角色扮演环节，在此环节中，社工设计了几种常见的家庭冲突场景，如父母过度干涉、孩子不写作业，服务对象需要随机抽取角色，如父亲、母亲、孩子，并进行情景模拟。在模拟过程中，社工引导大家尝试换位思考，用不同的沟通方式解决问题。随后，扮演“孩子”的父亲阿灵（化名）在结束后感慨道：“当我站在孩子的角度时，才发现父母的唠叨和批评会让孩子感到多么压抑。以后我会更注意用平等的方式和孩子沟通”。

通过角色反串，服务对象亲身体验了不同家庭成员的内心感受，这种沉浸式学习不仅加深了他们对孩子需求和心理状态的理解，更教会了他们如何换位思考，寻找更加和谐的相处之道。

家庭教育辅导活动，如同一座桥梁，连接了精障家庭彼此的心，也为他们构建了一个充满爱与理解的康复环境。对于精障人员而言，这不仅是一次技能的提升，更是一次心灵的触动，让家庭成员间的情感纽带更加牢固。下一步，枫桥街道康复驿站将致力于以更加贴心、专业的服务，为更多家庭带去温暖与希望。