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【信息时间: 2025-06-24 14:08 阅读次数: 信息来源: 苏州高新区(虎丘区)通安镇政府】 【打印】 【关闭】 |
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为提升通安镇业主自治能力,规范业委会(物管会)组建、换届及其履职行为,增强监督指导效能,推动物业管理与社区治理深度融合,近日,通安镇精心筹备并组织开展了一场针对性强、内容多元的物业治理和消防安全培训活动,物业管理部门、各社区、小区物业企业、业委会(物管会)相关人员参加培训。 业委会(物管会)作为连接业主与社区、物业的关键纽带,在维护业主权益、保障小区有序运行等方面发挥着不可替代的作用。活动现场,专业律师化身“法律导师”,围绕小区业委会(物管会)组建、换届流程、业委会议事,以及公共收益管理使用等重点内容,结合真实典型案例进行详细解读。律师强调,只有依法依规开展工作,业委会(物管会)才能赢得业主信任,真正成为社区治理的坚实力量,为在场人员明确了工作方向与规范准则。 物业作为社区管理的“大管家”,肩负着保障居民生活安全、维护小区秩序、提升居住品质的重任。新永物业的物业经理以“37℃焕新服务”为主题,向参训人员倾囊相授宝贵经验与创新做法。她分享道,新时代的物业管理应实现从对“物”的管理到对“人”的服务转变,从“流程化作业”向“情感化陪伴”升级。例如,通过定期举办邻里活动增进居民感情,设立贴心服务热线及时响应业主需求等,这些充满人文关怀的举措,为与会人员拓宽了工作思路,提供了构建和谐社区关系的新思路、新方法。 安全无小事,责任重于山。安全培训是此次活动的另一重头戏。来自通安消防救援中队的教官结合近期发生的火灾事故案例,生动形象地讲解了火灾预防、火灾初期扑救、消防设施设备的正确使用以及人员疏散逃生等消防安全知识。特别针对小区内常见的电动车违规充电、楼道杂物堆积等消防安全隐患问题进行了深入剖析,并提出了具体防范措施。此外,培训还涵盖电梯安全、电气安全等内容,全方位提升物业人员应对各类安全事故的应急处置能力。 在社区治理的实践中,业委会(物管会)、物业、社区以及物业管理部门的协作配合至关重要。目前,通安镇已完成9个动迁安置小区业委会、物管会全覆盖,全镇12个商品住宅小区已成立业委会8个,社区治理正朝着精细化、高效化大步迈进。 相关负责人表示,今后将持续关注小区物业行业的发展需求,把此类培训活动打造成常态化工作,不断加强对物业企业、业委会(物管会)的监督管理和指导服务,推动全镇物业管理工作再上新台阶,为辖区居民的幸福生活保驾护航。 |