为进一步提升基层政务服务效能，实现街道辖区内“基层高频事项一平台”办件再提升，近日，狮山横塘街道在市民服务大厦会议室召开项目推进会。

基层高频事项-平台办理是指基层人员登录一个平台，即可办理社保、医保、民政等高频政务服务业务，实现基层一个窗口全科服务。为保障“基层高频事项一平台办理”的顺利运行，狮山横塘街道紧紧围绕上级要求，全面优化便民服务中心的基础配置，开设“基层高频事项一平台办理”窗口，积极组织便民服务中心的综合窗口人员及便民服务站的全科社工，参与培训，学习系统使用及业务相关操作指南。截至目前，平台已覆盖辖区所有社区的便民服务站，开设账户48个，办件159件。

据悉，新平台突破专网专线限制，通过小幅改造、接口对接、页面集成等方式，实现了省垂系统和市级平台的对接，解决了平台来回切换、影响办事效率的问题。同时，所有事项都执行“全省统一标准”，避免了事项清单线下线上两张皮、办理标准因地而异等问题。“以往，窗口人员需要登录多个系统办理业务，有的还需要切换不同网络、配置专用电脑，现在通过‘基层高频事项一平台办理’，许多高频事项一键直达，真方便啊！”狮山横塘街道便民服务中心工作人员小许高兴地说。

“基层高频事项一平台办理”极大地简化了办事流程，实现基层政务服务“一窗受理，集成服务”的新模式，提升基层办事效能。下一步，狮山横塘街道将持续推进“基层高频事项一平台办理”走深走实，充分挖掘并发挥“一平台”的综合效能，赋能基层治理，确保改革举措落地见效，为企业和群众带来更加贴心、满意的服务体验。