为深入推进社会信用体系建设,拓展“信用+”应用场景,狮山横塘街道聚焦外卖员、网约车司机等新就业群体,以信用建设为抓手,围绕信用联动保障、信用认证许可与信用价值发挥三方面协同发力,引导该群体从治理对象转变为治理力量。
信用“联动网”,为安全出行护航
“暴雨预警来了,雨天刹车距离长,一定要提前减速!”每逢恶劣天气等特殊情况,饿了么绿宝站站长任景辉都会在新就业群体联络群中发出这样的安全提醒。街道通过建立群内信用通报机制、组织签订《安全信用承诺书》等方式,积极引导新就业群体增强行车安全意识。目前,辖区内已建成10个微信联络群,覆盖域内骑手、快递员、司机等超千人,形成一张以信用联络为纽带、高效运转的“线上服务网”。
此外,街道非公委还联合市监、交警等部门开展电瓶车安全整治行动,联动平台企业将交通违法行为纳入信用记录,定期监测车辆改装情况,加强信用安全宣传教育,引导从业人员珍视信用、遵守交规、安全出行。
信用“畅通行”,为便捷服务提质
为进一步规范新就业群体服务管理,街道非公委通过建立暖“新”协商议事会,推动签订《三方文明配送公约》,倡导文明配送行为,强化信用自律。
在此基础上,为进一步提升服务场景管理效能,狮山国际会议中心网约车驿站即将引入智能门禁系统,并与信用信息平台对接,实现“信用认证、智能通行”的数字化管理新模式,在保障驿站使用安全的同时,网约车司机可便捷使用驿站休息、补给等服务,既提升了管理效能,又为新就业群体提供了更加精准、便利的服务支持。
信用“移动眼”,为基层治理增效
为激发新就业群体参与基层治理的热情,街道非公委选任信用良好、责任心强的“骑手”组建“红色骑士”志愿队。按照辖区13个网格划分,充分发挥他们熟悉地情、流动频繁的职业优势,引导其担任“流动网格员”,在工作动线中主动发现市容秩序、环境卫生、市政设施等问题。
为进一步鼓励骑手们积极参与,还创新打造线上“信用商店”。参与者依据上报问题的质量和数量获得相应“信用积分”,用于兑换实物或服务,实现“善举有回报”的正向激励循环。
下一步,狮山横塘街道将持续深化“信用+基层治理”创新实践,不断拓展信用激励的维度和精度,推动信用建设向新兴领域延伸,积极营造“信用有价值、守信有力量”的社会氛围,为构建共建共治共享的社会治理新格局注入持久的信用动能。