【信息时间: 2022-09-20 14:30 阅读次数: 信息来源: 苏州高新区(虎丘区)行政审批局】 【打印】 【关闭】 |
高新区持续优化企业服务,打造全流程服务品牌,提升为企服务效果。 一是服务全覆盖。全面提升企业服务能级,区企业服务中心扩大承接全区8个部门270项企业服务事项,实施企业培育领航计划,打响“狮子山学堂”“太湖路演中心”“领航游学”等亮点工程。拓展“企业服务云平台”服务内容,提升“政策计算器”功能,与一网通办、招商项目全生命周期管理平台等联动,实现项目引导、监管、服务一体化。 二是服务全流程。构建“审批+培育+服务”企业全生命周期服务体系,深化企业从登记落地到后期发展的一揽子服务,围绕企业注册变更、资质申请、项目建设、资金申报等,为企业不同发展时期提供全流程的服务。通过“全程代办、跟踪指导、审批协调”,提供“主动式、保姆式、点对点、全方位”服务,实现“企业花力最少、报建流程最快,营商环境最优”。 三是服务全闭环。为进一步优化营商环境,构建亲清政商关系,破解企业在诉求过程中“向谁问”“多头问”“无反馈”的问题,推进企业诉求和问题的常态化解决路径,优化企业诉求“一号响应”服务,打造企业诉求服务“总入口”,破解企业“急难愁盼”问题。通过倾听企业反映的困难问题和意见建议,畅通沟通渠道、传递发展信心、解决实际问题。
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