城镇污水排入排水管网许可是国家确立的一项重要制度，是严格源头控制的有效手段，枫桥街道为民服务中心充分重视该项工作的重要性，多举措全力推进排水许可证办理工作，助力治水提质攻坚。

积极宣传，提高企业办证意识

枫桥街道为民服务中心联合街道建设局农林水利科加强政策宣传，进一步营造依法规范排水的良好氛围，提高社会各界对排水许可工作重要性的认识，增强排水户主动办证和换证意识。根据《苏州市排水管理条例》《苏州高新区河道水治理三年攻坚行动方案》要求，中心对辖区工业企业、餐饮、医疗、建筑工地四类全面发放排水许可，同步开展排水户排水专项整治，截至目前，已为辖区排水户办理市政雨污水接纳及排水许可证共计251件，不断提质增量，加快审批速度。

优化服务，提升为民服务水平

枫桥街道为民服务中心积极与区城乡发展局、街道建设局农林水利科对接，理顺排水许可办理程序，完善办理相关材料及审核表格，高标准严要求推进排水许可证办理工作。同时按照企业类型，分类指导排水户进行办理，对排水户在办理过程中所需材料及可能遇到的问题细心解说、耐心解答，让企业、办事群众少跑腿、不跑腿，做到最大限度方便群众和企业办事，不断增强人民群众的获得感和幸福感。

部门联动，拓展服务广度深度

针对辖区小型餐饮类排水户多的情况，枫桥街道为民服务中心联合街道建设局农林水利科开展专项服务行动，通过政策解读、上门指导等方式，加快推进排水备案登记工作，提高其规范排水的意识，助力辖区水质提升。同时聚焦此类小微企业在经营过程中的难点堵点痛点，中心还通过有效的环节整合、再造流程、共享信息，实现食品经营许可、排水备案登记等事项的“一窗办”、“一次办”，既填补“小散乱”排水管理空白，又规范小店经营，助力辖区营商环境。

下一步，枫桥街道为民服务中心将进一步提升排水许可证发放的规范化、标准化、便民化水平，同时继续加强与区城乡发展局、街道建设局农林水利科等部门的多向协调沟通机制，做到审批、监管工作无缝衔接，持续推动排水许可管理工作的整体提升，构建简政、便民、高效的行政审批管理体系。