【信息时间: 2024-05-24 14:24 阅读次数: 信息来源: 苏州高新区(虎丘区)狮山横塘街道办】 【打印】 【关闭】 |
日前,狮山总部经济产业园正式启用。为更好服务产业园入驻商家,狮山横塘街道便民服务中心通过开设帮办代办服务窗口、餐饮店一件事专窗、芝兰红色通道等一系列服务举措,助力狮山总部经济产业园顺利开业。“帮办代办服务大大提升了我们的办事效率,肯德基、Manner咖啡、倍有味餐饮店等商户很快就办好了,真是太方便了。” 狮山总部园发展有限公司的贾经理对狮山横塘街道便民服务中心的一站式服务赞不绝口。 为了营造亲商、优商的营商环境,满足入驻企业和员工的生活、商务需求,狮山总部经济企业园初期引入了咖啡、超市、餐饮等零售配套。狮山横塘街道便民服务中心结合现有服务事项和入驻商家需求,为其提供全流程帮办代办服务,全程帮助填写各类表格,满足群众“最多跑一次”“一次办好”需求,高效便捷办理各项业务。针对有特殊需求的群众,帮办代办员积极提供上门服务,主动对接,指导具体操作步骤,实现服务窗口前移。群众办理事项由原先的“自己跑、自己办”变成代办员“帮着跑、帮着办”,让群众足不出户就能解决难题,真正做到“问有所答、困有所帮、需有所供”。此外,中心还积极推动网上办,通过“线上线下”双向联合,让“群众少跑腿、数据多跑路”,实现“就近能办、一网通办、网上快办”。 截至目前,狮山总部经济产业园已入驻个体户和企业共40多家。下一步,狮山横塘街道将继续完善帮办代办机制,创新服务模式,以便民利企为出发点,进一步拓宽帮代办服务的业务范围和服务水平,真正做到为企业和群众解难题、让政务服务更暖心、更舒心、更贴心。 |