7月7日上午,在苏州高新区东渚街道司法所,受援人张某送来了一面写有“为百姓排忧解难,做人民满意公仆”的锦旗,张某对街道司法所为他们提供的帮助表示非常满意并由衷地感谢。
2019年9月30日,张某在家人的陪同下到东渚街道司法所咨询交通事故相关法律问题。据其反映2019年2月2日上午6时51分许,张某驾驶二轮电动车沿梅桂园路由北向南行驶至龙昌路路口时,与刘某驾驶二轮电动沿龙昌路由西向东行驶发生碰撞,致其臀部软组织损伤、第五骶骨骨折,经住院治疗,目前已治愈,经鉴定,构成十级伤残。因刘某是外地务工人员,后期无法与其取得联系,因此事后的理赔存在很大的难度,所以找到东渚街道司法所来寻求帮助。
东渚街道司法所工作人员向张某详细讲解了相关法律,告知张某可以通过法律途径解决本次交通事故的理赔诉求,在交谈过程中得知张某家庭困难,认为其符合法律援助条件,在受理法律援助申请后,当场收集相关材料,并向区法律援助中心提交申请材料,审核通过后指派时律师办理这起交通事故责任纠纷一案。
几个月后,当张某拿到3万余元的赔偿费用时,非常感动,表示自己对法律不懂,真的怕,人被撞了,当事人联系不上,钱要不回来,多亏了东渚街道司法所,帮她解决了大问题。为表达谢意,张某特地向东渚街道司法所送来锦旗。
这面锦旗不仅承载着群众对东渚街道司法所工作的认可,同时也是一种鞭策。“司法所坚持‘应援尽援,应援优援’的理念,让困难群众切实感受到法律的公平正义,消除他们因‘家庭经济困难,维权无门’的思想顾虑,体验到实实在在的获得感、幸福感和安全感。”东渚街道司法所相关负责人表示
据了解,去年下半年以来,东渚街道司法所办理法律援助案件2件,调处各类矛盾纠纷10起,涉及金额200余万元,调解成功率达100%;多形式开展法治宣传,结合“套路贷”“民间借贷”“婚姻家庭”“劳动纠纷”“交通安全”“宪法宣传日”等法治宣传主题,邀请法官、律师进学校、企业、村(社区),举办法律咨询、讲座等活动20余场,解答法律咨询650余人次,有效增强群众的法治观念和学法、守法意识,营造浓厚的法治宣传氛围。(谢振伟)