【信息时间: 2022-09-22 14:47 阅读次数: 信息来源: 苏州高新区(虎丘区)宣传部】 【打印】 【关闭】 |
小区停车难、农村黑丑水体治理、出租房安全隐患问题……在通安镇,越来越多像上述这样发生在居民身边的“小事儿”,通过协商议事获得了有效解决。 近年来,通安镇围绕中心、服务大局,不断推进和完善协商制度、创新议事方法、延伸议事平台,紧扣民生实事,广泛开展民生专题协商议事活动,引导居民从“旁观者”转变为“参与者”,不断提升社会治理能力。华通六区的“小板凳”议事会、华通五区的真山茶馆、华通一区的“阳光议事”会客厅等诸多议事品牌相继落地,聚焦居民身边事,为打通服务群众最后一“米”,持续发力。 议事平台架起沟通连心桥 日前,在华通一区“阳光议事”会客厅启用议事上,与会代表把30封信件投入了民意邮筒中,汇集“民生”议题,共商民生实事。华通一区以阳光会客厅为空间载体,打造“协商议事新平台”,建立社区特色议事机制,设置“红色民意邮筒”开辟居民诉求新途径,以便捷有效的方式接受群众反馈问题,不断提升基层善治能力。与此同时,为进一步破解基层治理水平的“中梗阻”难题,华通一区着力创新培训机制,开设周周学、月月谈、季季讲、年年比的四部分课程内容,定制社区工作者、党员和议事会成员课程培训体系,为民生服务提质增效打好坚实基础。从室内议事到室外议事,从传统开会模式到以茶论事,从固定式到移动式,一系列议事平台为居民开辟便捷的说理说事的“地儿”,架起沟通连心桥,巧解治理难题。 多元议事主体凝聚智慧结晶 协商民主有利于整合社会关系,减少社会矛盾,扩大社会共识。在实践过程中,通安镇全力构建“连心”服务“1+N”体系,大力推行“12345”工作法,注重协商议事代表的广泛性和代表性,积极吸纳老党员、居民代表、党代表、人大代表、政协委员及社区组织代表等共同参与议事协商,通过整合不同角色力量,凝聚更多的智慧和力量,推动民生“小事”又好又快落地见效。 前不久,通安镇华通四区商业街艺术类校外培训机构,学员们一直敲打乐器,一定程度影响了周边商户及居民,得知相关困扰后,华通四区召集培训机构负责人、物业、商户代表以及商户产权人共同协商,采用“三步五聚”协商议事方法,经过协商,由培训学校制定秋季课程表,列出架子鼓上课时间段,并约定“静音”时段。再由房屋所有者华通资产公司对公共区域面积进行统一规划、将原先石膏板隔断墙面改为砖砌墙面,进一步提升隔音效果,帮助商户解决了实际需求。此外,推进移风易俗新风尚、商业街停车难、社区绿化修剪等关键小事都在多元化议事主体的共商共议中有效推进,获得居民的连连称赞。 “点单”模式推动精准服务 开展协商议事,居民来“点单”。通安镇各级议事平台围绕居民切身利益的公共事务,社区治理中的重点、难点问题等开展协商,“我们小区地下停车费比周边小区都高,希望可以降一降。”“每天晚上都会有很多人在广场上休憩聊天,但是椅子太少了,如果可以增加一些长椅就好了。”“自从住进了小高层的楼房,晒被子成了一大难事,希望可以设置一块专门晾晒的地方。”……每周,华通六区“小板凳”议事会都会收到不少居民提出的议题。社区组织党员、老干部、退休教师、退伍军人、居民代表等参与议事,共同讨论解决方案、全程跟踪监督实施。像这样的居民“点单、社区接单、协商解单”的方式,精准解决群众“急难愁盼”,让一件件民生实事落地见效。日前,“点单”模式已经推动通安镇华山花园的协商馆、为老馆、亲子馆三大架空层主题馆见效、落地,成为小区居民的热捧休闲好去处。 通安镇相关负责人表示,今年以来,通安镇充分发挥“有事好商量”平台,积极探索完善“有事好商量”全程纪实机制,聚民智、汇民力,议事氛围浓厚,取得了良好的协商效果,下一步,将充分收集社情民意,深化完善社会治理,让辖区居民收获更多幸福感。(通萱)
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