近日，苏州高新区企业服务中心在“腾飞苏州狮山元创公园”启用新的政企服务站。作为“苏新办·企航家”政企服务的2.0版本，该服务站推动企业服务“少跑腿、有温度、送上门”。

腾飞苏州狮山元创公园是一个集混合街区、艺术体验、生态办公为一体的新型产业园区。高新区企业服务中心在该园区新设的服务站，在原先提供事项咨询、指导等帮代办服务的基础上，进一步集成市场准入、自然人服务等受理功能，由审批人员现场受理，同时提供落地、人才、科技、金融、普法等5大类共29项高频事项，涵盖证照办理、政策咨询、诉求响应等全链条服务，打通企业办事“最后一百米”。

该服务站负责人介绍，区企业服务中心聚焦全区三级企业综合服务体系的“最小单元”，打造标准化、规范化、便利化的政企服务样板，按照“园内有事园内办，政企服务在身边”的目标，完善服务站功能，建成集信息与咨询、受理与审批、管理与协调、诉求与回应于一体的综合政企服务平台，为产业园内企业提供一站式“零距离”政企服务。

作为高新区政企融合试点，该服务站聚焦企业需求，推出“金牌店小二”式贴心服务：根据企业需求，不定期开展税收实务、知识产权等专题培训；建立营商服务“直通车”，协调解决重大项目难题；联动区优化营商服务联合会，对接金融、技术、人才资源，精准赋能企业发展。同时，推动政策、人才、法律等资源下沉，为制造业企业提供技改补贴申报支持，为科创企业匹配科技项目申报服务。

“很方便，在公司大楼里就能办业务，关键还有免费的企业帮办代办服务，省时又省心！”腾飞苏州狮山元创公园相关负责人高兴地说。

目前，高新区已建成8家“苏新办·企航家”一站式政企服务站。通过服务功能升级、诉求处办提效、特色服务创新，政企服务站让企业在“家门口”享受集成化、专业化服务，持续提升获得感与满意度。

面向未来，高新区将纵深推进政企服务深度融合，持续拓展增值服务场景，优化服务流程，高标准建设企业综合服务“高新样板”，助力营商环境再升级。（区数据局、张伟敏）